近年來,泗洪縣稅務局圍繞納稅人亟待的優(yōu)質高效服務,有的放矢,主動作為,積極探索納稅人信用等級“三感立信”新思路,切實提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。
圍簡打繁 納稅人有“減負感”
“辦稅速度快的,我們都不敢相信,以前來回跑好幾天,現在‘一鍵確認’,稅務部門為納稅人著想,極大減少了我們的辦稅成本!”泗洪縣上塘鎮(zhèn)洋科紡織負責人陳總在談起泗洪稅務基層征管的變化深有感觸。
圍簡打繁,切實推行一系列減負擔、簡流程的配套改革措施,為納稅人提供“一企一策”“一站式退稅”“不來即享”等個性化服務,積極推動優(yōu)發(fā)票、減資料、快退稅、簡注銷等各項措施落到實處,使優(yōu)惠政策直達快享,辦稅負擔切實減輕,辦理模式優(yōu)化升級,辦理次數時間持續(xù)壓減,不斷推進服務向精細化、智能化、個性化轉變。目前,發(fā)票票種、用票量核定及調整事項僅需3個工作日即可辦結,留抵退稅平均辦理時長壓縮到1.5分鐘。
徙木立信 納稅人有“信任感”
泗洪縣稅務局探索以“互聯網+信用+風險”為基礎的新型監(jiān)管機制,推廣“首違不罰”“兩輕一免”涉稅事項清單,充分運用納稅信用等級評價結果,以非強制性執(zhí)法方式,促進行政執(zhí)法公開、公正、透明;實施智能化風險監(jiān)管方式,通過采取“不見面”方式,全面推行提示提醒策略應用,減少直接入戶檢查次數,引導納稅人自查自糾,逐步實現精準監(jiān)管;完善稅務執(zhí)法風險信息化內控監(jiān)管體系,充分發(fā)揮內控平臺嚴管理、控風險作用,探索推進柔性執(zhí)法,讓納稅人有“信任感”。今年以來,共處理風險應對任務358戶,取得應對成效1.766億元。
精誠共治 納稅人有“期盼感”
依托大數據分析技術開展涉稅信息與企業(yè)申報數據比對工作,切實降低企業(yè)的納稅風險。同時全面梳理匯總稅務部門牽頭或者參與的部門協作情況,匯總工作難點、推進堵點和信息盲點,與企業(yè)建立合作機制,搭建涉稅信息交換平臺、拓展數據交互作用,并以“銀稅互動”為發(fā)力點,聯合金融機構,將企業(yè)“納稅信用”轉化為企業(yè)的“融資資本”,助力小微企業(yè)解決融資難、融資貴的問題。據初步統(tǒng)計,目前“云稅貸”余額約4883萬元,最大的一筆為江蘇非凡儀器儀表有限公司取得的200萬元,切實讓納稅人對發(fā)展前景有 “期盼感”。 (李 桐 王雪峰 韓高明)