兒童安全是民生關(guān)注的焦點(diǎn)。今年以來,常州國家高新區(qū)(新北區(qū))市場監(jiān)管局三井分局按照上級工作部署,深入開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,多方面守護(hù)兒童安全。
嚴(yán)厲查辦兒童玩具違法案件。根據(jù)投訴舉報(bào),對江蘇某外資百貨有限公司通江中路分店銷售未經(jīng)認(rèn)證及被撤銷強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書的產(chǎn)品一案進(jìn)行了細(xì)致深入調(diào)查,對當(dāng)事人作出了沒收違法所得、罰款15萬元的行政處罰。該案被評為2021江蘇省民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)典型案例,有力的教育震懾了行業(yè)經(jīng)營者。
深入開展兒童化妝品專項(xiàng)檢查。對轄區(qū)內(nèi)母嬰用品專賣店、商場超市等兒童化妝品經(jīng)營者開展監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查其是否依法履行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄義務(wù),經(jīng)營的兒童化妝品功效宣稱是否違規(guī)等;結(jié)合“線上清網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)行動(dòng)第一階段工作,對化妝品電子商務(wù)平臺經(jīng)營者開展監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查其對平臺內(nèi)經(jīng)營者是否進(jìn)行實(shí)名登記并實(shí)施有效管理、平臺內(nèi)是否經(jīng)營違法兒童化妝品等。對專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的某小兒推拿館發(fā)布兒童化妝品違法廣告及時(shí)進(jìn)行查處。
切實(shí)維護(hù)兒童消費(fèi)者的合法權(quán)益。對某餐廳兒童消費(fèi)者受傷事件,三井分局工作人員積極協(xié)調(diào),既努力為兒童消費(fèi)者爭取相應(yīng)的權(quán)益,也積極引導(dǎo)商家認(rèn)識不足、提高服務(wù)水平。最終,雙方互解互諒,一致對分局工作人員的解決方式和處理結(jié)果表示肯定,并向工作人員贈(zèng)送錦旗致謝。
下一步,三井分局將進(jìn)一步促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)營者提升保障兒童健康安全的意識,切實(shí)解決民生訴求,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,將嚴(yán)執(zhí)法、強(qiáng)監(jiān)管、保安全、促發(fā)展落到實(shí)處。(李垚)