打賞亂象層出不窮 網(wǎng)民成利益方獵物
給直播打賞念念“緊箍咒”
漫畫\張楊
湖南日報全媒體記者 田燕
近年來，“全民直播”的熱潮興起，打賞經(jīng)濟(jì)繁榮一時。值得注意的是，激情打賞、高額打賞、誘導(dǎo)打賞等打賞亂象層出不窮。不時有某某打賞主播刷禮物花掉幾十上百萬元、某某未成年人打賞主播幾十萬元的新聞爆出，直播打賞亂象引發(fā)眾多網(wǎng)民非議。
打賞多亂象，網(wǎng)民成獵物
網(wǎng)絡(luò)時代，越來越多的用戶在網(wǎng)絡(luò)直播平臺分享生活、展示才藝、展開社交活動等，網(wǎng)絡(luò)直播平臺的關(guān)注度也越來越高，看直播成了許多網(wǎng)民生活不可缺少的調(diào)味品。
一些直播平臺開通了打賞。打賞本該是一種理性的饋贈?？墒?，一些網(wǎng)民卻是在激情之下巨額打賞，清醒后追悔莫及。最近，長沙的王先生就在為自己的打賞行為懊悔：兩個月前，妻子給了他1.5萬元，要他去添置家具，可他斷斷續(xù)續(xù)全部打賞給某平臺的直播主播了。他告訴記者，在女主播稱他“老板”的甜蜜聲中，他似乎找到了自己的人生價值，完全失去了理性，根本忘記了家庭的拮據(jù)。妻子得知真相后，和他大吵了一架，直到現(xiàn)在還不理他。
不少未成年人也在偷偷打賞。北京的張先生在“湘問·投訴直通車”上反映：孩子在某平臺打賞禮物，少則688元，多則2000元，僅去年8月18日晚上，一個小時就打賞了2752元。一個暑假，小孩共打賞禮物31萬元。他發(fā)現(xiàn)后，向平臺申訴要求將錢退回，卻一直得不到處理。
另有媒體報道，4月3日，6年級小學(xué)生小斌拿爺爺手機(jī)下載了某短視頻APP后，用爺爺?shù)奈⑿佩X包給主播打賞了7800元錢。幸虧老人迅速進(jìn)行了報警處理 ，迫使平臺退回了打賞的錢。
直播騙局時有發(fā)生。有些粉絲大哥不斷掏錢打賞女主播，甚至不惜一擲千金博紅顏一笑。而事實上，是女主播背后的“男運營”以女主播的微信號同時在與不同的粉絲大哥“聊天”，鞏固關(guān)系，引誘粉絲打賞。
激情打賞、高額打賞、未成年人打賞以及誘導(dǎo)打賞，這些金錢至上的打賞亂象，使一些網(wǎng)民誤入歧途，更嚴(yán)重的是影響了未成年人的價值觀，還助長了社會不良風(fēng)氣。因此，直播打賞受到眾多網(wǎng)民的抨擊。
為獲打賞，主播們使出渾身解數(shù)
直播行業(yè)作為新互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)催生的產(chǎn)業(yè)，解決了很多人的就業(yè)問題，也推動了消費。短視頻平臺可以直播，還有大量應(yīng)用APP也可以直播。在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“直播”二字，會彈出大量APP推薦，甚至還有些曖昧的名稱。
記者查看了一下抖音的禮物，一個嘉年華需要3000元，一個夢幻城堡2888元。粉絲贈送的禮物，一半以上歸直播平臺所有，剩下的一半歸公司和主播或者個人。為了獲得打賞，一些主播使出了渾身解數(shù)。暴露的穿著、輕佻的語言、承諾私下加聯(lián)系方式給“福利”等，刺激網(wǎng)民去打賞。
記者關(guān)注了一個最近熱度比較高的黃梅戲主播，因為他表演得聲情并茂，有時直播時有2000來人圍觀。每次他都是和其他人連麥PK，一旦開始PK，他就會叫自己的粉絲加油打賞，或者會叫一些鐵粉來撐場子。一晚下來，點贊量有時能達(dá)幾十萬。
而一些沒有特長的主播們只能通過一些奇葩、低俗的PK來吸引人圍觀。前一段時間，一些網(wǎng)絡(luò)主播在長沙市五一商圈、湘江風(fēng)光帶等地聚集，開展“直播PK”。在規(guī)定時間內(nèi)，獲得更多粉絲打賞的主播贏得PK，輸?shù)囊环絼t要接受事先約定好的懲罰，生吃雞蛋、醬油洗頭、用拖鞋打臀部等行為便是常見的懲罰手段，很多網(wǎng)友評價為群魔亂舞，不僅擾民還有損城市形象。長沙市有關(guān)部門陸續(xù)在商圈開展了3次集中整治行動，對低俗直播行為進(jìn)行勸導(dǎo)、制止、處置。
呼吁：盡快遏制直播打賞亂象
其實，針對直播打賞出現(xiàn)的亂象，近年來，相關(guān)部門相繼出臺了一系列政策：《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》，對打賞做了嚴(yán)格規(guī)定，規(guī)定不得向未成年人提供充值打賞服務(wù)，要求網(wǎng)絡(luò)直播平臺要對單個虛擬消費品、單次打賞額度合理設(shè)置上限;2021年8月，文化和旅游部發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理辦法》，其中規(guī)定網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對簽約網(wǎng)絡(luò)表演者的約束，要求其不得以語言刺激、不合理特殊對待、承諾返利、線下接觸或交往，或者贈送包含違法內(nèi)容的圖片或視頻等方式誘導(dǎo)用戶在網(wǎng)絡(luò)表演直播平臺消費。
國家網(wǎng)信辦部署開展的2022年“清朗”系列專項行動，針對網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻領(lǐng)域存在的問題，將從嚴(yán)整治激情打賞、高額打賞、誘導(dǎo)打賞，特別是誘導(dǎo)未成年人打賞的行為。
有關(guān)政策的出臺，對治理直播打賞領(lǐng)域亂象，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行為，引導(dǎo)網(wǎng)民理性消費，推動直播、電商等平臺健康發(fā)展，起到了極其重要的作用。 但是，對直播打賞的整治并沒有達(dá)到預(yù)期效果。
打賞亂象引起了全國人大代表的關(guān)注。在今年全國兩會上，李君代表提交了《關(guān)于加大網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管整治力度的建議》，呼吁關(guān)閉平臺打賞功能;全國人大代表肖勝方建議，按直播內(nèi)容進(jìn)行分類監(jiān)管，對部分八卦新聞網(wǎng)絡(luò)直播、“純顏值”直播等實施打賞冷靜期制度，打賞者在三天內(nèi)可以無理由撤回打賞。這些建言建議都是為了遏制直播打賞亂象，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)直播消費者的權(quán)益。
希望在全社會的共同努力下，政府相關(guān)部門能對直播打賞建立一個長期有效的管理機(jī)制，真正還網(wǎng)絡(luò)直播一個“清朗”的天。
