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什么是社群營銷怎么做_什么是社群營銷

來源:互聯(lián)網(wǎng)2023-05-22 01:10:10


(資料圖)

1、網(wǎng)絡社群營銷,是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營銷模式。

2、通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起,將一個興趣圈打造成為消費家園,如貓撲專門為七喜建立了一個品牌Club,將喜愛七喜品牌且具有相同愛好的網(wǎng)友聚集在七喜Club里,而且使FIDO這個七喜獨有的虛擬形象在網(wǎng)友里得到了最大化的延伸。

3、 品牌社群是一種新的品牌營銷模式。

4、美國學者布斯丁在1974年提出“消費社群”這一概念,他認為消費社群是人們“在決定消費什么以及怎樣消費的過程中創(chuàng)造和形成的一種無形的社群”然后是Muniz和OGninn2001年提出“品牌社群”這一概念,這一概念強調(diào)品牌與消費者以及消費者之間的各種關系,而不只是當前顧客會員制所強調(diào)的折扣與優(yōu)惠。

5、品牌社群的主要表現(xiàn)形式便是會員制營銷,早期的會員制營銷主要應用于零售、酒店、民航、餐飲、美容等行業(yè),如今已經(jīng)普及到更多領域從高爾夫俱樂部、賽馬俱樂部等頂級會所,到商家超市的購物積分卡,種類繁多的優(yōu)惠活動。

6、顧客會員制或俱樂部營銷早已被眾多企業(yè)實踐。

7、前者更關注會員從顧客群體溝通與交往中獲得的品牌體驗,而后者更多地關心折扣和優(yōu)惠。

8、因此,以“品牌社群”一詞替代傳統(tǒng)的“會員制”更順應體驗經(jīng)濟的大趨勢。

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