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新聞發(fā)布會現(xiàn)場 通訊員 供圖
華聲在線6月29日訊(記者 張鼎峰 通訊員 李林俊)6月29日，記者從湖南省保安協(xié)會獲悉，省保安服務(wù)行業(yè)品質(zhì)提升三年行動已經(jīng)啟動，行動將致力于加強(qiáng)全省保安員隊(duì)伍能力素質(zhì)建設(shè)，提升全省保安行業(yè)服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)全省保安服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
省保安協(xié)會會長譚和平介紹，近年來，全省保安服務(wù)行業(yè)堅(jiān)持加強(qiáng)黨建引領(lǐng)、堅(jiān)持狠抓自律規(guī)范、堅(jiān)持推動整體提質(zhì)、堅(jiān)持助力平安建設(shè)，行業(yè)凝聚力、公信力、競爭力及保安防控力不斷提升。在此背景下，開展為期三年的全省保安服務(wù)行業(yè)品質(zhì)提升行動，能更好地提升全省保安隊(duì)伍整體素質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)和防控效能，更好地服務(wù)平安湖南建設(shè)。
譚和平表示，在行動開展期間，全省保安服務(wù)行業(yè)要圍繞突出三個(gè)方面、六個(gè)重點(diǎn)開展工作。要突出規(guī)范化，純潔保安隊(duì)伍，優(yōu)化行業(yè)秩序。常態(tài)化開展保安行業(yè)清理整頓、重點(diǎn)整頓違法犯罪行為等措施，不斷整肅凈化行業(yè)秩序，讓自覺、自律、自強(qiáng)的主旋律在全省保安服務(wù)行業(yè)蔚然成風(fēng)。
其次，要突出標(biāo)準(zhǔn)化，精細(xì)服務(wù)要求，提升服務(wù)品質(zhì)。持續(xù)開展省保安服務(wù)行業(yè)“省級示范保安項(xiàng)目”創(chuàng)建活動，全力推進(jìn)全省保安員職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定等工作，扶持引導(dǎo)行業(yè)向高價(jià)值鏈延伸，推動全省保安員隊(duì)伍素質(zhì)整體提升。
此外，要突出實(shí)戰(zhàn)化，助力平安建設(shè)，樹好保安形象。保安從業(yè)單位和保安員要主動融入公安機(jī)關(guān)“1、3、5”快反機(jī)制、“三區(qū)”警務(wù)和重大節(jié)點(diǎn)安保工作，延伸安全服務(wù)觸角，做實(shí)治安防控“最后一米”，在今年底形成一批影響廣泛、作用突出的警保聯(lián)動項(xiàng)目。同時(shí)，持續(xù)擴(kuò)大保安服務(wù)行業(yè)影響力，每年選樹一批保安行業(yè)好事跡、好典型、好形象，打造“湖南保安”品質(zhì)服務(wù)品牌。
“同步印發(fā)的《湖南保安人力防范管理服務(wù)規(guī)范》，是提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)?！笔」矎d治安總隊(duì)內(nèi)保支隊(duì)支隊(duì)長兼省保安協(xié)會秘書長張小兵介紹，該規(guī)范確保了人力防范專業(yè)保安服務(wù)工作有據(jù)可依、有章可循，將有效助力行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。行動期間，將嚴(yán)格按照有關(guān)文件，堅(jiān)持保安隊(duì)伍建設(shè)和行業(yè)服務(wù)質(zhì)量兩手抓，確保保安服務(wù)市場秩序規(guī)范化、有序化，全面提升湖南保安行業(yè)服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)。
