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受山東省德州市平原縣地震影響,為確保列車運(yùn)行安全,8月7日北京南站始發(fā)和終到列車共計(jì)停運(yùn)44列,較昨日恢復(fù)開行85列,其他列車運(yùn)行秩序正常。
車站強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)客運(yùn)組織,在服務(wù)臺(tái)、售票處、檢票口等部位加強(qiáng)人員力量,及時(shí)解答旅客問詢,協(xié)助旅客辦理相關(guān)業(yè)務(wù),確保旅客出行安全。開足改簽、退票窗口,方便旅客進(jìn)行改簽和退票,同時(shí)對(duì)仍有出行需求的旅客查詢推薦車次,最大化滿足旅客的出行需求。加強(qiáng)愛心幫扶,發(fā)揮黨團(tuán)員突擊隊(duì)作用,為重點(diǎn)旅客提供“一幫到底”服務(wù)。針對(duì)停運(yùn)車次,車站第一時(shí)間通過顯示屏、廣播和官方微博等途徑發(fā)布信息,方便旅客及時(shí)掌握,妥善安排出行。(記者 鄭連凱)