南方財(cái)經(jīng)全媒體記者 吳霜 上海報(bào)道
“傳統(tǒng)的小微企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)，以及當(dāng)下盛行的‘地?cái)偨?jīng)濟(jì)’，雖然同屬于小微市場(chǎng)，但他們對(duì)于信貸產(chǎn)品的需求是截然不同的。而對(duì)于金融科技企業(yè)而言，這樣的市場(chǎng)背景無(wú)疑是凸顯自身差異與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，尋求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的根本”。奇富科技首席算法科學(xué)家費(fèi)浩峻在2023第六屆上海人工智能大會(huì)上表示。
4月15日至16日，2023第六屆上海人工智能大會(huì)在滬召開(kāi)，費(fèi)浩峻發(fā)表了題為《科技賦能小微智慧成長(zhǎng)》的主題演講，分享了小微數(shù)字化建設(shè)的三個(gè)階段，以及小微企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的兩種手段。
【資料圖】
三階段深挖小微數(shù)字化建設(shè)
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，小微企業(yè)數(shù)智化已經(jīng)成為了一個(gè)不可避免的趨勢(shì)。數(shù)字化建設(shè)是小微企業(yè)數(shù)智化的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)數(shù)智化的第一步。
費(fèi)浩峻認(rèn)為，小微數(shù)智化建設(shè)分為三個(gè)階段，分別是虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。
首先，虛擬化的核心是把物理世界所有行為轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，讓計(jì)算機(jī)理解，從而形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)。得益于國(guó)家多年來(lái)在相關(guān)領(lǐng)域的扶持和推動(dòng)，小微企業(yè)數(shù)字化已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。然而，還是存在諸如各類票據(jù)在內(nèi)的各類增信信息，尚未被系統(tǒng)性轉(zhuǎn)化的情況。
其次，要將小微企業(yè)的關(guān)聯(lián)信息按照標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范進(jìn)行處理，使得這些信息尤其是有沖突的信息，具有可比性和可交換性。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，有利于不同行業(yè)小微企業(yè)更好地凸顯行業(yè)特征。
最后，是智能化階段?！爸挥性跇?biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，科技類平臺(tái)才能最大化地實(shí)現(xiàn)對(duì)小微發(fā)展的各項(xiàng)賦能，才能將小微虛擬數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行體系化建設(shè)和學(xué)習(xí)推理，從而實(shí)現(xiàn)智能化的建設(shè)?！?費(fèi)浩峻表示，“更好地為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)、更加智能化的決策支持，是下一步努力的方向?！?/p>
兩手段解決小微金融服務(wù)錯(cuò)配
費(fèi)浩峻指出，小微金融服務(wù)市場(chǎng)的巨大缺口在一定程度上來(lái)自服務(wù)錯(cuò)配。傳統(tǒng)的小微企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)，以及當(dāng)下盛行的“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”，雖然同屬于小微市場(chǎng)，但他們對(duì)于信貸產(chǎn)品的需求是截然不同的。而對(duì)于金融科技企業(yè)而言，這樣的市場(chǎng)背景無(wú)疑是凸顯自身差異與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，尋求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的根本。
“金融科技企業(yè)最大的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)在于利用科技和數(shù)據(jù)技術(shù)，助力銀行有效觸達(dá)更下沉分散的小微群體，并精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)”，費(fèi)浩峻稱。
對(duì)此，費(fèi)浩峻介紹，奇富科技通過(guò)需求預(yù)測(cè)、上下游識(shí)別、展業(yè)嗅探和高效轉(zhuǎn)化四個(gè)環(huán)節(jié)，來(lái)進(jìn)行泛小微領(lǐng)域的潛客嗅探。具體來(lái)說(shuō)，就是將用戶拆分為足夠多的用戶群，并據(jù)此制定運(yùn)營(yíng)策略。不同屬性對(duì)應(yīng)不同策略，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)策略的穿插，通過(guò)不斷的拆分、穿插最終形成復(fù)雜的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶更好的觸達(dá)與互動(dòng)，最終促成有效轉(zhuǎn)化。
此外，金融科技最根本的還是以數(shù)字金融力量，應(yīng)對(duì)小微企業(yè)“短、小、頻、急”的金融需求，解決小微生存問(wèn)題。在建立規(guī)范化的多層次數(shù)字生態(tài)過(guò)程中，需要金融科技企業(yè)針對(duì)不同體量、不同需求的小微企業(yè)信貸需求，不斷完善自身定制化能力與精準(zhǔn)分發(fā)的渠道。通過(guò)整合旗下小微相關(guān)融資服務(wù)，奇富科技形成稅、票、企業(yè)主等經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和車、房等個(gè)人資質(zhì)的多維交叉，實(shí)現(xiàn)對(duì)小微用戶更加精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)判斷，更是強(qiáng)化了小微企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)了可用性。
