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日前，上汽大眾汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，決定自2023年8月4日起召回以下車輛。
一、2020年10月12日至2022年3月17日期間生產(chǎn)的部分2020-2022年款波羅Plus 1.5L汽車，共計57659輛；
二、2020年10月12日至2022年3月25日期間生產(chǎn)的部分2020-2022年款途鎧(圖片|配置|詢價)1.5L汽車，共計25838輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛因供應商生產(chǎn)過程偏差，燃油泵葉輪與葉輪外殼間隙較小，葉輪表面粗糙度較大，汽油沉淀物容易積聚在燃油泵葉輪與葉輪外殼間，造成葉輪旋轉(zhuǎn)不暢，燃油泵工作不良，極端情況下可能導致車輛失去動力，存在安全隱患。
根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在上汽大眾啟動召回之前，車質(zhì)網(wǎng)已收到途鎧因燃油泵故障導致熄火無法啟動問題投訴3宗，POLO(圖片|配置|詢價)相關(guān)投訴為36宗，目前廠家已作出回復。上汽大眾汽車有限公司將免費為召回范圍內(nèi)的車輛更換改善后的燃油泵，以消除安全隱患。
上汽大眾汽車有限公司將通過掛號信、短信等方式通知相關(guān)車主，安排免費召回維修事宜。用戶可通過上汽大眾汽車有限公司客戶服務(wù)熱線：400-820-1111，了解此次召回的詳細信息。
