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三秦都市報-三秦網(wǎng)訊（李思敏記者李杰）為切實做好2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費工作，提高參保繳費質(zhì)量，自2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費工作啟動以來，漢中市南鄭區(qū)醫(yī)保局精心謀劃部署、加大宣傳力度、提高服務(wù)質(zhì)效，以“三強化”推動城鄉(xiāng)居民參保工作提質(zhì)增效。
強化統(tǒng)籌聯(lián)動，提高參保率。區(qū)政府統(tǒng)一組織，召開由醫(yī)保、稅務(wù)、財政、教育、民政、衛(wèi)健、鄉(xiāng)村振興等部門參加的醫(yī)保征繳工作動員部署會、聚焦全民參保、應(yīng)保盡保目標(biāo)，對醫(yī)保征繳工作進行安排部署、協(xié)調(diào)調(diào)度，研究解決征繳工作中存在的問題，成立了由副區(qū)長為組長，相關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，鎮(zhèn)（街道）分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的醫(yī)保征繳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)醫(yī)保征繳宣傳、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等工作；制定印發(fā)了相關(guān)工作文件，將征繳任務(wù)分解至各鎮(zhèn)（街道），層層落實責(zé)任，共同推進居民醫(yī)保參保繳費工作。同時，強化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，主動對接各職能部門，建立跨部門數(shù)據(jù)共享機制，全面掌握城鄉(xiāng)居民參保情況。緊扣重點人群，全面比對“一老一小”、低保對象、納入監(jiān)測范圍的農(nóng)村易返貧致貧人口等各類享受參保資助人員，分類建立清查臺賬，落實資助參保政策，提升參保擴面精準性。
強化線上線下，提高知曉率。將參保宣傳與9月開展的基本醫(yī)保全民參保集中宣傳月活動相結(jié)合，通過制作《南鄭區(qū)2024年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費指南》，把政策條例轉(zhuǎn)化成通俗易懂的內(nèi)容，并通過線上線下相結(jié)合的方式，全方位、多角度地開展醫(yī)保宣傳活動，用好用足傳統(tǒng)媒體和新媒體，通過張貼宣傳海報、印發(fā)宣傳品、設(shè)置電子顯示屏等傳統(tǒng)媒介進行宣傳；充分利用南鄭醫(yī)療保障微信公眾號、微信群、朋友圈等宣傳媒介，進一步擴大宣傳覆蓋面，提高群眾參保意識。組織工作人員進機關(guān)、進企事業(yè)單位、街道社區(qū)及鎮(zhèn)村，開展面對面政策宣講，深入解讀財政補助政策、個人繳費標(biāo)準及待遇支付標(biāo)準，詳細說明繳費流程，力求政策家喻戶曉、深入人心，營造良好的征繳氛圍。同時，在醫(yī)保經(jīng)辦窗口、定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店發(fā)放宣傳材料，織密“宣傳網(wǎng)”。截至目前，累計發(fā)放宣傳折頁8萬份，《致學(xué)生家長的一封信》8.5萬份，繳費公告3500份。
強化暖心服務(wù)，提高滿意率。不斷推進醫(yī)保服務(wù)“掌上辦、網(wǎng)上辦”新渠道，參保人員可通過微信、支付寶、手機銀行、網(wǎng)上銀行、陜西稅務(wù)微信公眾號和“云閃付”APP等多種線上渠道進行參保繳費，使參保繳費更加便捷。充分發(fā)揮區(qū)、鎮(zhèn)、村三級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系作用，將參保登記、信息修改、信息查詢等參保繳費工作中的部分職能下放至鎮(zhèn)、村一級，方便基層群眾就近辦理。同時，聚焦老人、學(xué)生、新生兒、城鄉(xiāng)低保對象、重癥殘疾人員、特困供養(yǎng)人員等群體，在做好多部門對接的基礎(chǔ)上，通過“村（社區(qū)）醫(yī)保服務(wù)點”，充分發(fā)揮醫(yī)保專干、網(wǎng)格員等“主力軍”作用，為群眾提供家門口的參保服務(wù)，切實保障群眾順利繳費。
