11月11日越來(lái)越近了,預(yù)售方式已經(jīng)開(kāi)啟。先付定金,再結(jié)尾款,一舉多得,多方共贏。但在消費(fèi)者開(kāi)心買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的同時(shí),也要注意預(yù)售中可能存在的問(wèn)題,有網(wǎng)友分享了攻略和經(jīng)驗(yàn)。江蘇省消保委也提醒大家:理性消費(fèi)不囤貨,牢記規(guī)則防損失,留存憑證善維權(quán)。
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預(yù)售或可一舉多贏
一方面,先付定金再結(jié)尾款,是一舉多得多方共贏的方式。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),預(yù)售期付定金往往有更多的贈(zèng)品、優(yōu)惠券,由于“膨脹定金”的存在,總價(jià)也比“雙十一”當(dāng)天的價(jià)格更低,還不用擔(dān)心手速太慢、產(chǎn)品缺貨,可以搶先買(mǎi)到實(shí)惠。
對(duì)商家來(lái)說(shuō),預(yù)售模式增加了生產(chǎn)銷(xiāo)售的計(jì)劃性,看似是預(yù)售,實(shí)質(zhì)是一場(chǎng)團(tuán)購(gòu)。小額的定金讓消費(fèi)者痛快下單,誘發(fā)沖動(dòng)消費(fèi),增加了銷(xiāo)量。提前備貨、運(yùn)輸,也減少了激增的物流壓力。
此外,此種銷(xiāo)售模式有效延長(zhǎng)了購(gòu)物節(jié)的曝光周期,帶動(dòng)了市場(chǎng)的消費(fèi)氛圍。對(duì)于各大電商平臺(tái)而言也是爭(zhēng)搶流量,守住消費(fèi)者的一樣利器。
網(wǎng)友分享經(jīng)驗(yàn)攻略
但另一方面,預(yù)售中也可能存在問(wèn)題。有不少網(wǎng)友分享經(jīng)驗(yàn),提醒大家規(guī)避“套路”。
比如,預(yù)售保價(jià)未必屬實(shí)。有的消費(fèi)者表示即使標(biāo)注保價(jià),也存在不誠(chéng)信的商家?;?。有平臺(tái)推出了“一鍵退差價(jià)”功能,消費(fèi)者要主動(dòng)關(guān)注申請(qǐng),與平臺(tái)攜手打擊鉆空子的不良商家。
此外,有網(wǎng)友分享退定金攻略——錯(cuò)買(mǎi)了預(yù)售產(chǎn)品不要慌,付完定金然后記得付尾款,最后連定金帶尾款一塊退。這種退定金的方式由來(lái)已久,已成為電商預(yù)售的默許方式,亦是線上購(gòu)物對(duì)消費(fèi)者的傾斜性保護(hù),前提是必須按時(shí)結(jié)清尾款。
還有網(wǎng)友提醒,更新版本再來(lái)購(gòu)物。有電商平臺(tái)標(biāo)注在不同版本的APP的優(yōu)惠策略可能出現(xiàn)偏差,所以建議大家下單前更新APP至最新版本。不要因技術(shù)問(wèn)題,錯(cuò)失最新優(yōu)惠。
省消保委提醒理性囤貨
江蘇省消保委也針對(duì)“預(yù)售”提醒以下三點(diǎn):
首先,理性消費(fèi)不囤貨。預(yù)售商品的定金較全款低很多,消費(fèi)者在低價(jià)的吸引下沖動(dòng)消費(fèi),付尾款時(shí)才發(fā)現(xiàn)資金消耗過(guò)度,或自己根本沒(méi)有需求。雙十一優(yōu)惠雖多,但過(guò)度消費(fèi)也會(huì)造成浪費(fèi)。
其次,牢記規(guī)則防損失。消費(fèi)者應(yīng)關(guān)注預(yù)售商品的銷(xiāo)售規(guī)則,提前領(lǐng)券、湊單,避免錯(cuò)過(guò)尾款付款時(shí)間造成損失。根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,已付定金未支付尾款的,若非商家責(zé)任,消費(fèi)者無(wú)法單獨(dú)退回定金。
第三,留存憑證善維權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)需注意保存商家宣傳承諾,尤其是商品詳情、預(yù)售折扣贈(zèng)品、直播畫(huà)面等易于更新迭代的信息,選擇正規(guī)平臺(tái)和有資質(zhì)的商家進(jìn)行購(gòu)物,及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)客服處理糾紛,積極維護(hù)自身合法權(quán)益。
通訊員 ?徐悅 ?揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾??馬燕
校對(duì) 李海慧