物流行業(yè)已經(jīng)卷到了“半日達 "。5月4日，順豐在包括南京在內(nèi)的80城全面啟動"同城半日達"服務，記者體驗發(fā)現(xiàn)，長距離訂單價格比“跑腿”更便宜些。此前，菜鳥上線"半日達"業(yè)務，京東物流4月6日上線 " 云倉達 " 業(yè)務，新一輪的速度比拼開始了。專家認為，如今電商平臺紛紛在物流上下功夫，實際上是已經(jīng)開始為”618大促“做準備。
同城快遞速度卷出“新高度”
“您好，我是順豐快遞，您的‘同城半日達’到了?！?月4日下午4點多，家住南京市建鄴區(qū)的市民李女士收到了早晨朋友從江寧區(qū)寄過來的快件，物流如此高效快速，令她十分滿意。
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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購、退貨寄快遞已成了大家的日常，市民對于快遞時效要求也越來越高。工作在城東生活在河西，或者跨區(qū)奔波是不少上班族的現(xiàn)狀。在此之前，近距離寄件通常只有隔天送達的普通快遞或類似”跑腿“的同城寄送服務，但由于按距離來收費，”跑腿“所需費用較高。
5月4日，記者從順豐獲悉，順豐在南京啟動“同城半日達”，主打同城范圍內(nèi)半日送達的服務能力，提供”上午寄下午到，下午寄當天到“的寄遞服務。
相對于“跑腿”這類距離越遠價格越貴的即時配服務，順豐“同城半日達”只按重量計費、不論公里數(shù)，使其在相對遠距離上具有價格優(yōu)勢。揚子晚報/紫牛新聞記者體驗下單發(fā)現(xiàn)，從價格方面看，順豐的中長距離快件更優(yōu)惠一些。以30KM距離10KG重量的快件為例， “跑腿”一般收費80元左右， 而順豐“半日達”收費30多元。
事實上，在南京市場，“跑腿”頭部玩家眾多。據(jù)揚子晚報/紫牛新聞記者不完全統(tǒng)計，從大眾點評APP可進入“美團跑腿”，從京東APP可進入“達達快送”，從“餓了么”APP可進入“餓了么跑腿”，還有“閃送”APP等。
“順豐半日達本質(zhì)上還是快遞，聚焦的是在6km以上的同城快件，而‘跑腿’目前則集中于6km以內(nèi)短距離即時配送?！表権S相關人士介紹，目前“同城半日達”已擴展至全國80余城，實現(xiàn)北京、上海、廣州、深圳等全國重點大型城市100%覆蓋，并基本覆蓋杭州、南京、長沙等省會城市，以及東莞、蘇州等重點城市。順豐表示，接下來還將繼續(xù)擴大城市覆蓋范圍，在更多城市上線同城半日達產(chǎn)品。消費者可以在順豐APP或順豐速運+小程序上選擇“同城半日達”產(chǎn)品，一鍵下單，順豐小哥1小時內(nèi)上門取件。
電商平臺比拼物流時效性
現(xiàn)如今，快遞的速度正在追趕外賣，這背后是快遞和電商在利用數(shù)字化技術攜手提速。今年4月以來，各大頭部電商企業(yè)在“速度”領域的比拼中屢出奇招。
菜鳥攜手天貓超市，在杭州啟動了 " 半日達 "：中午12點前下單，當天晚上9點前送達；晚上12點前下單，上午12點前送達。揚子晚報/紫牛新聞記者發(fā)現(xiàn)，在南京，天貓超市的許多商品當日18：00前付款，承諾明天送貨上門。
在菜鳥上線“半日達”業(yè)務的幾天后，京東物流也緊接著在4月6日宣布上線“云倉達”業(yè)務，表示將通過傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務結合同城電商，將電商配送時效進一步縮短到半日達。
相比于傳統(tǒng)快遞，京東" 云倉達 " 在時效性上一騎絕塵：通過經(jīng)銷商直送京東快遞營業(yè)部，訂單最快2小時即可送達消費者手中。這意味著，如果南京市民臨時決定第二天上午去郊外露營，晚上下單酒水零食，第二天一早京東就可送貨上門。
年輕消費者希望購物當天收貨
埃森哲的調(diào)查報告指出，年輕一代消費者更關注 " 速度 " 維度的差異：超過 50% 的95后消費者希望在購物當天就能收貨。為了滿足速度需求，他們樂意支付額外費用；而如果配送時間模糊浮動，他們有更大幾率取消這筆訂單。
業(yè)內(nèi)人士認為，4月以來電商平臺開始在物流上下功夫，實際上是已經(jīng)開始為618做準備，往年這時候電商、快遞都忙著做“五一”促銷，而今年“618大促”宣傳都已經(jīng)提前開始了，這表明電商物流平臺的競爭更加激烈了。物流發(fā)展必須跟上行業(yè)發(fā)展腳步，這對消費者來說是樂見其成的，對行業(yè)而言也是好事。半日達目前僅僅是個開始，預測明年將會進入全面競爭階段。
物流速度“快”了起來，電商增長卻“慢”了下來。隨著電商平臺增長放緩，行業(yè)進入存量競爭階段，根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2022年全國網(wǎng)上零售額13.79萬億元，同比增長4%，上一年這一數(shù)字則是14.1%。增速的放緩，使得電商平臺越發(fā)“內(nèi)卷”，物流時效戰(zhàn)役也在各大電商平臺正式打響。
揚子晚報/紫牛新聞記者 徐兢
校對 王菲
