教育問題一直備受關(guān)注。然而，市場上的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊，一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“虛假宣傳”“亂收費(fèi)”“卷錢跑路”等問題。針對這些亂象，江蘇省消保委發(fā)布消費(fèi)提示。
1. 理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：
【資料圖】
在選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，要通過教育部開通的“全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)”，或通過“校外培訓(xùn)家長端”APP查驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的證照情況。同時(shí)，要辨識(shí)師資力量、教學(xué)內(nèi)容是否與宣傳相符。另外，要實(shí)地考察線下門店，選擇證照齊全、經(jīng)營狀況良好、設(shè)備設(shè)施完善、辦學(xué)場所安全可靠的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
2. 合理控制預(yù)付費(fèi)用：
要注意防范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以捆綁銷售、“充值贈(zèng)送”等方式誘導(dǎo)超時(shí)段、超限額收費(fèi)的行為。不要一次性支付超過3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用；對于非學(xué)科類培訓(xùn)，一次性支付金額不要超過5000元，以避免退費(fèi)糾紛和“卷錢跑路”的風(fēng)險(xiǎn)。為確保繳費(fèi)安全，要通過教育部門的官方渠道完成培訓(xùn)繳費(fèi)。
3. 簽訂正規(guī)服務(wù)合同：
在繳納培訓(xùn)費(fèi)用前，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，注意合同中涉及課程、從業(yè)人員、費(fèi)用的條款，明確約定退費(fèi)情形、退費(fèi)方式，并妥善保管好發(fā)票等證據(jù)。
4. 樹立正確教育觀念和維權(quán)意識(shí)：
家長們要提升辨識(shí)能力和維權(quán)意識(shí)，明白教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在“精”不在“多”，警惕“雞娃式教育”帶來的焦慮。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，可以先嘗試與商家協(xié)商解決，必要時(shí)要向有關(guān)部門投訴維權(quán)。
圖源 視覺中國
通訊員 ?蘇消萱
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?馬燕
校對 王菲
