新京報貝殼財經(jīng)訊（記者程子姣）8月18日，新京報貝殼財經(jīng)記者從淘天集團方面獲悉，8月16日起，淘寶升級了商品銷量展示規(guī)則，部分類目從原來的30天月銷，改為顯示近365天累計已銷售件數(shù)，涉及不誠信經(jīng)營、售中退款等銷量不計算在內(nèi)。該項目前期經(jīng)過商家和消費者雙重調(diào)研，目前仍在測試階段。
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本次升級，是淘寶“變革生新"戰(zhàn)略下的對商家政策的又一次加碼。平臺明確鼓勵淘寶和天貓商家在平臺上實現(xiàn)長久穩(wěn)健經(jīng)營。從月銷改為年銷，更長周期的銷量累計，是鼓勵商家們做成“好店”、成為“老店”，打造“長遠品牌”，讓商家在更長周期里合理安排生意節(jié)奏，長期穩(wěn)健經(jīng)營。淘天集團方面還稱，把商品的月銷改為年銷，對用戶更友好，可以讓消費者看到更長周期里商品的表現(xiàn)，幫助消費者了解商品過往被關(guān)注及購買的情況，更好地做出消費決策。
此外，新的銷量展示規(guī)則，也更加激發(fā)商家持續(xù)向消費者提供好商品和好服務(wù)，累積的銷量不僅能帶來更好的成交，也在過程中在消費者間建立起“品牌”。
在電商領(lǐng)域從業(yè)15年的老夜表示，越希望長期經(jīng)營、打造品牌的商家，就會越在乎自己的每一筆訂單、每一個評價。
同時對中小商家而言，規(guī)則升級也將帶來經(jīng)營策略上的改變。“此外以前就算有差評，30天后也可以換個新的鏈接再來”?，F(xiàn)在不能這么隨意，商家要更加努力維護好商品品質(zhì)、售后服務(wù)和店鋪聲譽?！鄙碳冶硎?，如果在某個月好不容易銷量不錯打爆了，但30天后又要清零，這對中小商家尤其不友好。
淘天集團方面認為，淘寶修改銷量展示，是順應(yīng)消費者之所需，應(yīng)商家之所急，讓消費者看到更長周期里的商品表現(xiàn)，可以更好地做出消費決策，也能讓商家獲得長期、穩(wěn)定的發(fā)展。
其次，新品和新商將獲得更多機會。對于新品，淘寶展示的是首次上架日30天內(nèi)的觀看人數(shù)，而非銷量。對商家來說，更長周期的銷量累計，可以讓商家在更長周期里合理安排生意節(jié)奏，長期穩(wěn)健經(jīng)營。如果商家維護好每個鏈接、做好品質(zhì)、售后服務(wù)，維護好評價，他的收益就都是累計的，每一款都可能成為全年的爆款。
而針對新商家，淘寶為新商設(shè)置了專屬的冷啟動流量池，對新商破0有專屬支持，還會給新商的商品免費流量支持，幫助新商加速啟動。這些或有助于鼓勵創(chuàng)新、更好地保護原創(chuàng)。原創(chuàng)商家可以在更長的周期內(nèi)不斷鞏固自身的護城河，不用擔心來自靠刷單吃自然流量的惡性競爭。
另一位長期關(guān)注電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)的老白分析，本次調(diào)整體現(xiàn)了淘寶對于知識產(chǎn)權(quán)保護的重視。他預(yù)計，后續(xù)馬上要迎來一波原創(chuàng)商家入淘潮。電商平臺的銷量展示規(guī)則一直是個備受關(guān)注的問題，對于規(guī)則的設(shè)計，不僅影響商家的實際生意經(jīng)營，背后也能看出平臺的價值取舍。“這或許為行業(yè)開了一個好頭。”老夜認為，淘寶最新的銷量展示規(guī)則是客觀的，不僅為中小商家提供穩(wěn)健增長、持續(xù)經(jīng)營的土壤，也體現(xiàn)了長期主義，對行業(yè)有正面引導意義。
淘寶上用戶日均搜索超1億個長尾詞條，而中小商家最大的特點是“小、快、靈”，他們對于這些長尾需求能非?？焖俚胤磻?yīng)，第一時間提供創(chuàng)新的商品供給。而新的規(guī)則，會進一步放大他們的先發(fā)優(yōu)勢，幫助他們獲得持續(xù)激勵。
銷量展示機制升級調(diào)整是今年淘寶扶持中小商家的舉措之一。今年以來，淘寶宣布全面扶持中小商家，推出各項舉措，比如在剛剛過去的618，淘寶發(fā)布了“百萬新商造星計劃”，還專門推出了中小商家專場“淘寶好價節(jié)”，數(shù)據(jù)顯示，有超256萬名中小商家成交額超過去年同期。
在經(jīng)濟回暖周期中，電商正在加碼扶持中小商家，在流量、政策、補貼等各方面給予中小商家更大力度的傾斜，吸引大量渠道商和中小商家入駐。
平臺發(fā)力補貼中小商家的背后，依舊為了服務(wù)“低價”核心。大品牌商家往往擁有更多議價權(quán)，相比而言，中小商家能提供更多豐富且有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品。
