【品橙旅游】“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”……古人的詩(shī)詞給研學(xué)旅行作了生動(dòng)注解。在注重學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的當(dāng)下,特別是“雙減”政策落地后,課本游更是被喻為“第二課堂”,這種讓孩子們走出教室體驗(yàn)感超強(qiáng)的學(xué)習(xí)方式更是受到家長(zhǎng)的歡迎?,F(xiàn)在,作為研學(xué)旅行的細(xì)分領(lǐng)域,“課本游”市場(chǎng)方興未艾。
新興細(xì)分領(lǐng)域
2023年,研學(xué)旅行市場(chǎng)復(fù)蘇明顯。特別是臨近暑期,中小學(xué)生紛紛走向“社會(huì)大課堂”,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入暑期,包括滕王閣、岳陽(yáng)樓等景區(qū)在內(nèi),文化類景點(diǎn)、研學(xué)線路熱度居各類旅游產(chǎn)品前列。
【資料圖】
“今年整個(gè)暑期北京市場(chǎng)是大爆滿的狀態(tài),基本上是不管親子或者研學(xué)都是應(yīng)接不暇的狀態(tài),為了保證研學(xué)旅行質(zhì)量,我們會(huì)根據(jù)不同年齡段的學(xué)生設(shè)計(jì)適合他們的研學(xué)內(nèi)容,同時(shí)考慮到北京天氣和旺季期的接待承載力,我們會(huì)建議學(xué)?;蜓袑W(xué)旅行組織者改期,盡量避開高峰期,同時(shí)盡量減小團(tuán)隊(duì)規(guī)模從而保證每個(gè)研學(xué)旅行的參與者有一個(gè)愉快的體驗(yàn)?!?中旅旅行國(guó)際文化教育交流部新媒體及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)室室主任曹曉瑩對(duì)品橙旅游說(shuō)。
據(jù)她介紹,“跟著課本去旅游”是近年來(lái)興起的新細(xì)領(lǐng)域。雖然專門的“課本游”機(jī)構(gòu)還沒(méi)有,但是把課本游的產(chǎn)品融入到了研學(xué)旅游產(chǎn)品里現(xiàn)在很多,特別是北京。
她說(shuō):“在疫情的時(shí)候,我們把1-6年級(jí)小學(xué)課本(人教版)出現(xiàn)過(guò)的景點(diǎn)統(tǒng)計(jì)了一下,大概有60多處,又根據(jù)這些內(nèi)容設(shè)計(jì)了線路產(chǎn)品,投放到市場(chǎng)后獲得很好的反響?!?
想要做好“課本游”,研學(xué)導(dǎo)師也需要“備課”,除了線路中的特殊設(shè)置,還要根據(jù)團(tuán)隊(duì)中大中小孩們的各自特點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)覽時(shí)的時(shí)間與內(nèi)容的分配。事后,更需要提供知識(shí)手冊(cè)讓孩子鞏固記憶。目前,中旅旅行國(guó)際文化教育交流部成立了開發(fā)課程小組,針對(duì)課本內(nèi)容共可提供8-10套“課綱加手冊(cè)”,內(nèi)容涉及故宮、國(guó)博、首博、天壇、頤和園、圓明園、孔廟國(guó)子監(jiān)、長(zhǎng)城等多篇課文涉及內(nèi)容。
除了旅行社,景區(qū)也在積極推廣“課本游”。
“豫章故郡,洪都新府?!薄奥湎寂c孤鶩齊飛,秋水共長(zhǎng)天一色?!泵刻煸缟?點(diǎn),南昌滕王閣景區(qū)東門服務(wù)中心內(nèi),背誦《滕王閣序》的聲音此起彼伏。隨著高考畢業(yè)生的涌入,“課本游”的玩法進(jìn)一步升級(jí)——從“觀光游覽”到“沉浸式互動(dòng)”。
“恭喜您成為‘滕王閣語(yǔ)文課代表’,請(qǐng)保管好‘通關(guān)卡’,前往售票處免費(fèi)兌換一張參觀門票?!彪蹰w景區(qū)背序接待人員告訴品橙旅游,景區(qū)自2021年起常態(tài)化開展“背誦滕王閣序,免費(fèi)游覽景點(diǎn)”的活動(dòng)。最近每天都有上百名游客前來(lái)挑戰(zhàn),其中不乏穿漢服、組團(tuán)來(lái)PK的學(xué)生,也有老中青三代齊上陣,一家五口共同參與“實(shí)景課堂”。
美團(tuán)文旅研究院院長(zhǎng)路夢(mèng)西表示:“綜合美團(tuán)平臺(tái)上旅游產(chǎn)品的預(yù)訂和瀏覽熱度,暑期旅游消費(fèi)高峰將延續(xù)至8月底。高中畢業(yè)生是首批出游的主力軍,帶火了‘跟著課本去旅行’的消費(fèi)新風(fēng)尚。作為線上線下的連接器,美團(tuán)將持續(xù)發(fā)掘優(yōu)質(zhì)、特色的文化類供給,更好地滿足本、異地雙客群消費(fèi)者的假日消費(fèi)需求。”
如何做好課本游?
剛剛進(jìn)入暑期,教育專家熊丙奇就發(fā)文安撫面對(duì)暑期焦慮的家長(zhǎng)“要有定力”。的確,教育部辦公廳近日發(fā)布《關(guān)于做好2023年暑期校外培訓(xùn)治理有關(guān)工作的通知》中強(qiáng)調(diào),要“深化非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管,防范化解各類風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)減輕學(xué)生假期負(fù)擔(dān)”。雖然“課本游”與研學(xué)無(wú)法代替學(xué)科教育,但是畢竟在“玩中學(xué)”還是可以安慰到某些家長(zhǎng)的。
這也是為什么今年的研學(xué)市場(chǎng)加倍火爆的原因之一。
據(jù)眾信旅游媒介公關(guān)經(jīng)理李夢(mèng)然介紹,2023年暑期研學(xué)市場(chǎng)雖未恢復(fù)到疫情前一半的水平,但家長(zhǎng)多元的需求可以看到更加豐富的研學(xué)產(chǎn)品不斷涌入。從銷售情況來(lái)看,2023年的暑期研學(xué)產(chǎn)品均銷量喜人,特別是國(guó)內(nèi)游研學(xué)較去年約有30%左右的提升。研學(xué)目的地更豐富、研學(xué)項(xiàng)目更多元都成為今年暑期研學(xué)市場(chǎng)的新變化。
“我們今年在暑期沒(méi)有推出課本游相關(guān)產(chǎn)品,但在非節(jié)假日與學(xué)校都會(huì)有這樣的合作?!崩顗?mèng)然說(shuō)。
今年以來(lái),由于北京是全國(guó)唯一各大景點(diǎn)、博物館依然采取預(yù)約制的城市,導(dǎo)致旅游企業(yè)預(yù)約困難,所以各個(gè)旅游企業(yè)都減少了C端客戶的直接預(yù)約,而加大了與B端客戶的合作。
與旅游企業(yè)相比,景區(qū)的管理受限較少,“靈活多變”顯得尤為重要。如滕王閣地處江西,進(jìn)入7月已開啟了“蒸籠”模式,于是他們推出了三條夜游產(chǎn)品,并面向大中小學(xué)校學(xué)生群體推出了4折起的優(yōu)惠政策,學(xué)生在美團(tuán)等平臺(tái)提前預(yù)訂優(yōu)惠門票后,憑學(xué)生證、身份證等有效證件,即可直接入園。
當(dāng)然,要做好課本游,除了靈活的定價(jià)與推陳出新以來(lái),還有幾大注意事項(xiàng)。曹曉瑩說(shuō):“對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),研學(xué)產(chǎn)品是融合性的產(chǎn)品,所以產(chǎn)品研發(fā)人員要了解課本內(nèi)容,抓到學(xué)校的知識(shí)點(diǎn)。此外,要密切的跟各個(gè)地方景區(qū)配合,產(chǎn)品策劃人員必須親自走一趟、實(shí)踐過(guò),將吃住行這幾個(gè)方面綜合考慮,才能形成個(gè)比較成熟的產(chǎn)品。目前我們要求開發(fā)產(chǎn)品時(shí),員工一定要知行結(jié)合,不能想當(dāng)然?!?
幾大瓶頸,“為難”課本游
除了上文所說(shuō)的預(yù)約難,課本游想要發(fā)展順利,還有幾大瓶頸。
一是人才缺乏。 由于專業(yè)度高,所以研學(xué)導(dǎo)師隊(duì)伍一直處于急需補(bǔ)充的狀態(tài),而遇到三年疫情后,人才更是零落,這也導(dǎo)致了“有需求”接不了的情況時(shí)有發(fā)生。
二是線上線下配合難。 有旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)的政策是比較互聯(lián)網(wǎng)思維的,它需要的量非常龐大,所以要求供應(yīng)商提供每天發(fā)團(tuán)的產(chǎn)品。但是對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),這是不太可能的,除門票預(yù)約成問(wèn)題外,資源價(jià)格也都在上漲,所以對(duì)于零星需求難以保證,這導(dǎo)致很多研學(xué)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)不再來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
當(dāng)然對(duì)于課本游輸出的內(nèi)容角度來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題則是產(chǎn)品內(nèi)容難以匹配,一是課本上出現(xiàn)的內(nèi)容有可能跟實(shí)際上能看到的已經(jīng)不一樣了。二是很難出一個(gè)產(chǎn)品,它是完完全全忠實(shí)于課本的內(nèi)容的,如何在客戶付出的成本與旅游內(nèi)容產(chǎn)品細(xì)節(jié)上達(dá)到平衡也是當(dāng)下研學(xué)旅游從業(yè)者頭疼的問(wèn)題之一。三是內(nèi)容開發(fā)人員如何以學(xué)生視角,將“所見”與“所學(xué)”有機(jī)融合,設(shè)計(jì)出能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備的產(chǎn)品,也是對(duì)產(chǎn)品開發(fā)人員的新挑戰(zhàn)。
不過(guò),大多數(shù)業(yè)者都表示,對(duì)這一市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展還是看好的。
“相對(duì)于單純的旅游來(lái)說(shuō),加上更豐富的文化和知識(shí)的元素的產(chǎn)品肯定是未來(lái)的趨勢(shì)。同時(shí),我們今年也明顯感覺(jué)到了學(xué)校對(duì)于研學(xué)旅游的需求更高了,所以可以肯定這個(gè)市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越大的。只是面對(duì)更大的市場(chǎng),對(duì)于我們從業(yè)者的要求也更高,同時(shí)對(duì)于城市接待的能力的要求同樣提高了?!辈軙袁撜f(shuō)。
古人云:讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,中小學(xué)課本中描繪的優(yōu)美場(chǎng)景,正成為學(xué)生腳下丈量的“現(xiàn)實(shí)”,而且在旅游中所積累下的行動(dòng)力、協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力,更成為課本中無(wú)法學(xué)習(xí)到的“能力”,所以說(shuō),研學(xué)及課本游終將如中華文化一樣連綿不絕。(品橙旅游Lisa)