全媒體記者?楊潔規(guī)
(資料圖片)
從疫情開(kāi)始到現(xiàn)在，大家日常生活中最常做的事情就是“防護(hù)”和“消毒”。防護(hù)自然是需要口罩，而日常的消毒除了噴灑酒精之外，“洗手”也成為了消毒的主要方法之一。免洗手消毒液、消毒凝膠因?yàn)榧婢吡饲鍧嵑拖竟δ埽庀此俑?，方便衛(wèi)生受到眾人青睞。
連日來(lái)，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少產(chǎn)品其實(shí)是在推噱頭、玩概念，有的甚至涉嫌虛假宣傳。
遭遇：酒精濃度不達(dá)標(biāo)，查不到備案信息
今年2月初，株洲市民賀女士在當(dāng)?shù)匾患疑痰曩I(mǎi)了一瓶250毫升的“海順牌多效除菌凈手液”。
賀女士發(fā)現(xiàn)，這瓶2020年12月12日生產(chǎn)的除菌凈手液，在2022年12月11日已過(guò)了有效期。她還發(fā)現(xiàn)，除菌凈手液的主要成分中，三氯生含量0.25%至0.3%，乙醇濃度為54%至66%?！安皇且獫舛葹?5%的酒精，才能起到殺菌作用嗎？”
賀女士還了解到，《消毒管理辦法》中明確規(guī)定，消毒產(chǎn)品上市時(shí)要將衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)報(bào)告向省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)備案，備案應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定要求提供材料。但她登錄全國(guó)消毒產(chǎn)品網(wǎng)上備案信息服務(wù)平臺(tái)，卻未查詢(xún)到該產(chǎn)品的備案信息。
廠(chǎng)家：酒精濃度未達(dá)標(biāo)已下架，上市前有做備案
記者找到這款除菌凈手液的生產(chǎn)企業(yè)湖南海順消毒洗滌有限公司的廠(chǎng)區(qū)，位于株洲市淥口區(qū)淥口鎮(zhèn)的一處院落里。在廠(chǎng)區(qū)的罐裝車(chē)間里有一條簡(jiǎn)單的生產(chǎn)線(xiàn)，未見(jiàn)有工人開(kāi)工，但房間里散落著一些空瓶。在一墻之隔的打包車(chē)間，幾名工人正在包裝代工的濕巾，但未做任何防護(hù)、未佩戴口罩。
記者登錄全國(guó)消毒產(chǎn)品網(wǎng)上備案信息服務(wù)平臺(tái)，查詢(xún)到該公司共備案了6款消毒產(chǎn)品，但未見(jiàn)“海順牌多效除菌凈手液”身影。記者注意到，產(chǎn)品備案后便可見(jiàn)較為完整的信息，除產(chǎn)品名稱(chēng)、分類(lèi)、外觀(guān)包裝外，還會(huì)顯示產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)論、衛(wèi)生安全評(píng)價(jià)結(jié)論，規(guī)定其使用方法、確保產(chǎn)品有效并保證其安全性。
3月10日，記者致電該公司負(fù)責(zé)人唐先生。唐先生稱(chēng)，這款除菌凈手液確實(shí)是公司生產(chǎn)第二類(lèi)消毒產(chǎn)品，后因該產(chǎn)品酒精濃度未達(dá)到75%，便下架了，“那時(shí)是備了案的，現(xiàn)在沒(méi)做這個(gè)產(chǎn)品了，也沒(méi)這資料了。”唐先生補(bǔ)充說(shuō)，疫情期間，該產(chǎn)品只在株洲小范圍流通，沒(méi)進(jìn)入藥店和商店。
記者多次提出提供備案信息憑證，但截至記者發(fā)稿時(shí)止，對(duì)方一直未提供。
亂象：“障眼法”誤導(dǎo)消費(fèi)者
記者觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，線(xiàn)上電商平臺(tái)銷(xiāo)售的消毒產(chǎn)品，似乎更是五花八門(mén)，宣傳也“大膽直接”，只要輸入“消毒品”，就能彈出不少類(lèi)型的消毒產(chǎn)品。為了說(shuō)明效果，多款消毒產(chǎn)品的介紹中，“99%”似乎都是一個(gè)繞不過(guò)的門(mén)檻。
一款“滴霸免洗手消毒凝膠”的消毒產(chǎn)品，直接在瓶身上打出“有效殺菌99.99%”；而另一款“凈悅絲醫(yī)用免洗消毒凝膠”的產(chǎn)品，則是在產(chǎn)品宣傳圖片中，聲稱(chēng)有“99.999%殺菌率”。
對(duì)于該數(shù)值的來(lái)源或者含義，多個(gè)客服回應(yīng)是“檢測(cè)結(jié)果就是那樣”，也有答非所問(wèn)稱(chēng)“客戶(hù)反饋都是不錯(cuò)的”。
一名消毒用品行業(yè)人士表示，這些產(chǎn)品標(biāo)榜的殺滅對(duì)象是大腸桿菌、白色念珠菌、金黃色葡萄球菌等多種細(xì)菌，而這些關(guān)于殺菌測(cè)試結(jié)果均是在試驗(yàn)條件下，至少作用1.5分鐘才能達(dá)到90%以上的抑菌率。但在實(shí)際生活中，大多人的洗手時(shí)間可能10秒不到就完事兒了。類(lèi)似“障眼法”的做法，極易給消費(fèi)者造成“望文生義”的誤導(dǎo)。“‘99.9%滅菌率’類(lèi)似的表述，這屬于夸大產(chǎn)品功效。因?yàn)槊總€(gè)細(xì)菌、病毒的特性都不一樣，不能籠統(tǒng)混同。”
提醒：選購(gòu)消毒產(chǎn)品要看清
如今的消毒用品行業(yè)，拿資金找別的有資質(zhì)、有生產(chǎn)線(xiàn)的工廠(chǎng)，貼牌加工生產(chǎn)產(chǎn)品的現(xiàn)象不少。
“如果是貼牌，要先備案，有了備案才能上市銷(xiāo)售?！睘g陽(yáng)一消毒用品工廠(chǎng)的銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人向記者透露，其公司擁有“消”字號(hào)認(rèn)證，可提供定制代工，但一切都要規(guī)范化進(jìn)行，產(chǎn)品備案由委托方負(fù)責(zé)。他還說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品的備案費(fèi)用在2萬(wàn)元左右，有一部分人在沒(méi)有“消”字號(hào)許可、沒(méi)有備案和相關(guān)證件的情況下，就找某些廠(chǎng)家合作要貼牌代工消毒類(lèi)產(chǎn)品，而后再通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)、短視頻、電商等渠道售賣(mài)出去，后來(lái)很快受到了處罰，“現(xiàn)在監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格了?！?/p>
專(zhuān)業(yè)人士提醒，市民在購(gòu)買(mǎi)消毒產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意：消毒產(chǎn)品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)標(biāo)注的有關(guān)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)，不得有虛假夸大、明示或暗示對(duì)疾病的治療作用和效果的內(nèi)容。應(yīng)先查看產(chǎn)品資質(zhì)，明白自己買(mǎi)的是“消”字頭還是什么產(chǎn)品，再查看產(chǎn)品包裝上的內(nèi)容，是否規(guī)范明確。規(guī)范包裝內(nèi)容一般包括生產(chǎn)廠(chǎng)家的廠(chǎng)名廠(chǎng)址、產(chǎn)品名稱(chēng)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、酒精濃度等。同時(shí)，不要輕信廣告宣傳，一旦發(fā)現(xiàn)消毒品涉嫌虛假宣傳或有質(zhì)量問(wèn)題，可以投訴維權(quán)。
