【資料圖】
華聲在線4月29日訊(通訊員 劉盼 彭治軍 記者 盧小偉)4月29日，長沙火車站迎來“五一”假期客流高峰，全天共發(fā)送旅客20.17萬人，創(chuàng)下客流發(fā)送新紀(jì)錄。
長沙火車站本站當(dāng)日發(fā)送旅客17.85萬人，其中普速場發(fā)送旅客13.35萬人，城際場發(fā)送旅客4.5萬人，旅客發(fā)送人數(shù)均創(chuàng)歷史新高。
（長沙火車站重點(diǎn)保障特殊旅客順利出行 通訊員供圖）
長沙火車站多措并舉為旅客安全出行保駕護(hù)航，采取加開列車方式滿足旅客出行需求。長途客流以北京、上海、廣州、深圳等地為主，中短途客流以長沙為中心向周邊岳陽、株洲、衡陽、郴州、常德、益陽、石門縣、張家界等地輻射。4月29日，長沙火車站普速線開行列車193列，城際線開行列車297列(其中高鐵列車84列,城際列車213列)。
為保障旅客出行需求，長沙火車站實(shí)施便民服務(wù)舉措，推出“重點(diǎn)旅客全程無憂”服務(wù)，對老幼病殘孕等重點(diǎn)旅客認(rèn)真執(zhí)行車站受理、12306預(yù)約受理、交接、服務(wù)、跟蹤作業(yè)流程，落實(shí)好服務(wù)環(huán)節(jié)，保障旅客順利出行。
