三秦都市報(bào)—三秦網(wǎng)訊(段雨晨 記者 朱娜)汽車在蜿蜒的山路上奔馳,顧不上欣賞沿途的風(fēng)景,陜西省韓城市桑樹坪鎮(zhèn)林源衛(wèi)生院院長(zhǎng)程建峰匆匆來(lái)到92歲的王秀英老人家中,想看看老人的康復(fù)狀況。
去年8月,王秀英突發(fā)心臟病,接到電話后程建峰第一時(shí)間上門,給老人用上應(yīng)急藥后,又急忙聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院,順利將王秀英老人轉(zhuǎn)運(yùn)到韓城市人民醫(yī)院得到及時(shí)救治。半個(gè)月前老人出現(xiàn)發(fā)熱氣喘等癥狀,經(jīng)診斷為支氣管肺炎,在衛(wèi)生院打了7天吊針,如今已痊愈回家。
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經(jīng)過(guò)詳細(xì)的檢查,程建峰安慰王秀英說(shuō):“身體各項(xiàng)指標(biāo)都正常,血壓控制的也錯(cuò),老人家要注意天氣的變化,不要著涼?!?得知老人恢復(fù)狀況良好,王秀英一家人也都放了心,并連連感慨道:“現(xiàn)在看病省了好多事,不用跑遠(yuǎn)還便宜?!?/p>
穩(wěn)扎穩(wěn)打 織密基層健康防線
桑樹坪鎮(zhèn)林源山區(qū)位于韓城市北部,村落多、地域廣、人口分布散,距離市區(qū)約2小時(shí)車程,常住人口5400余人,其中65歲以上老人708人,很多還患有慢性病,群眾就醫(yī)需求比較大。
在林源衛(wèi)生院的輸液室,村民喬冒堂正躺在病床上輸液,幾年前他在省醫(yī)院做了喉癌手術(shù),回家后傷口遲遲不能愈合,是程建峰負(fù)責(zé)他的術(shù)后護(hù)理,連著半年為喬冒堂換藥。最近,他又喉嚨有些發(fā)炎,一大早他就來(lái)林源衛(wèi)生院看病了。他的妻子程瑞芳告訴記者,以前他們這里的人有點(diǎn)頭疼腦熱都要去大醫(yī)院,這些年林源衛(wèi)生院醫(yī)療條件改善,小病在家門口也能看好,而且花費(fèi)更少的錢。
已在林源衛(wèi)生院工作43年的程建峰對(duì)近年來(lái)基層衛(wèi)生院的變化感受頗深。他說(shuō):“以前群眾有病就往大城市大醫(yī)院跑,歸根到底還是因?yàn)榛鶎俞t(yī)療水平有限,這兩年林源衛(wèi)生院人手更足,醫(yī)療條件和設(shè)施也越來(lái)越好,能夠滿足群眾常見病、慢性病和康復(fù)治療等就醫(yī)需求,群眾看病不用跑遠(yuǎn)也更安心了。”
程建峰告訴記者,最近幾年,政府投入的增加奠定了衛(wèi)生院的發(fā)展基礎(chǔ),衛(wèi)生院陸續(xù)配備了心電監(jiān)測(cè)儀等多種專業(yè)健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,2020年還分來(lái)三名醫(yī)生,使衛(wèi)生院的服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
不僅是林源,實(shí)際上韓城市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都煥發(fā)了活力,駛?cè)肓四芰μ嵘目燔嚨馈?/p>
“黨的二十大提出要提高基層防病治病和健康管理能力,衛(wèi)健局黨組把‘以基層為重點(diǎn)’擺到了首要位置?!睋?jù)韓城市衛(wèi)生健康局局長(zhǎng)王東介紹,為了提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,韓城市先后在新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)新增了DR、鹽溶膠治療儀、排痰儀等萬(wàn)元以上設(shè)備;在金城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)了婦科、產(chǎn)后康復(fù)科,新增了服務(wù)項(xiàng)目,提升改造了住院部建設(shè);在芝川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、龍門鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。到2022年,韓城市公有制標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室達(dá)到74.14%。
此外,韓城市還充分利用信息化平臺(tái),打造優(yōu)質(zhì)高效公共衛(wèi)生服務(wù)體系。如今在韓城,群眾不但可以在衛(wèi)生院的查詢一體機(jī)通過(guò)刷身份證查詢,也可以通過(guò)健康韓城公眾號(hào)、手機(jī)APP查看自己的健康檔案?!拔覀兿Mㄟ^(guò)公開居民健康檔案的方式,調(diào)動(dòng)群眾參與自我健康管理的積極性,也是進(jìn)一步倒逼了公衛(wèi)工作的高質(zhì)量開展。”王東如是說(shuō)。
優(yōu)化服務(wù) 扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)防融合
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)扮演著群眾健康守門人的角色,要實(shí)現(xiàn)以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變,除了完善硬件設(shè)施,還必須提升鄉(xiāng)村衛(wèi)生院和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力,使之既能防病治病,又能管理健康。
“阿姨您最近有沒(méi)有堅(jiān)持吃藥?你這血壓還是有點(diǎn)高,如果覺(jué)得不舒服,及時(shí)給我打電話。”在芝川鎮(zhèn)東少村衛(wèi)生室村醫(yī)巨海俠叮囑秦香維老人。午休后,衛(wèi)生室門口十分熱鬧,桌子旁圍著不少老人來(lái)量血壓的。秦香維去年查出高血壓后,巨海俠就將她納入日常管理,并針對(duì)老人的狀況為她量身開出藥單,讓她能夠享受到基本醫(yī)療保障政策,減少醫(yī)藥費(fèi)開支。巨海俠和同事定期到秦香維老人家中隨訪,根據(jù)老人情況及時(shí)調(diào)整用藥劑量。
巨海俠告訴記者,在推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作中,她的工作模式也在逐漸向防治結(jié)合轉(zhuǎn)變?!斑^(guò)去更多的是一些基礎(chǔ)性診療,這兩年我也在轉(zhuǎn)變觀念,把更多精力投入到居民的疾病預(yù)防和健康管理中?!本藓b作為簽約醫(yī)生,轄區(qū)277名老人的健康情況她都了然于胸,特別是患有基礎(chǔ)疾病的老人,巨海俠格外關(guān)心他們的病情變化。每次隨訪除了常規(guī)檢查,也會(huì)從拉家常中詢問(wèn)老人們的衣食起居,告訴老人怎樣的飲食和生活習(xí)慣才能更健康。
據(jù)韓城市衛(wèi)健局基層衛(wèi)生科負(fù)責(zé)人孫妮妮介紹,居民的健康狀況和服務(wù)需求有差異,為了更加精準(zhǔn)地滿足每一個(gè)服務(wù)對(duì)象的健康需求,韓城市努力探索和完善基層高血壓防治管理模式,將幫扶培訓(xùn)項(xiàng)目與基層高血壓醫(yī)防融合試點(diǎn)相結(jié)合,除了定期組織專家到衛(wèi)生院、衛(wèi)生室進(jìn)行線下業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn),還借助“云鵲醫(yī)”“掌上華醫(yī)”等APP開展線上培訓(xùn)考核,確保了各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高血壓醫(yī)療和管理人員熟練掌握高血壓防治技能。2022年,韓城全市高血壓患者管理各項(xiàng)指標(biāo)較之前有了大幅提升。
“以前發(fā)現(xiàn)患者血壓高,我們只能給老人開降壓藥,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)我會(huì)根據(jù)患者的各項(xiàng)指標(biāo),給出更加專業(yè)全面的高血壓用藥指導(dǎo),不少老人都反映聯(lián)合用藥治療效果更好。”一邊說(shuō)著,巨海俠拿出自己的手機(jī)向記者展示她取得的培訓(xùn)合格證書。
除了做實(shí)做細(xì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,韓城市還探索打造醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)治理共同體,讓醫(yī)療服務(wù)變得更有溫度,讓更多群眾愿意走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)就醫(yī)。在新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,65歲以上老年人體檢工作正在有序推進(jìn),記者注意到,每個(gè)體檢完的老人手中都拎著一個(gè)橙色的袋子。原來(lái),這是新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為大家準(zhǔn)備的健康禮包。據(jù)該衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員介紹,這是醫(yī)院推出的系列惠民舉措之一,希望借此讓老人們感受到有溫度的醫(yī)療服務(wù),讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為居民的貼心健康管家。
多措并舉 助力基層人才培養(yǎng)
近日,記者來(lái)到韓城市板橋鎮(zhèn)板橋村衛(wèi)生室,臨近傍晚診室里沒(méi)有患者,村醫(yī)王雙紅正在電腦上觀看醫(yī)承有道學(xué)堂的《古中醫(yī)脈法》課程,一邊認(rèn)真地記著筆記。
2005年,王雙紅從河南省的漯河衛(wèi)校畢業(yè)后回到家鄉(xiāng),接任父親成為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,次年考取了鄉(xiāng)村醫(yī)生證便正式上崗。
“很多人覺(jué)得鄉(xiāng)村醫(yī)生文憑低就不會(huì)看病,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們一樣能給老百姓看好病?!蓖蹼p紅告訴記者,這些年盡管工作十分繁忙,她也從未停止學(xué)習(xí)的腳步,除了自己下功夫苦鉆醫(yī)技,她一方面虛心向下來(lái)幫扶的經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生請(qǐng)教,另一方面積極參加上級(jí)衛(wèi)生部門組織的各類專業(yè)培訓(xùn),逼著自己不斷掌握最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。
提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),人才隊(duì)伍是關(guān)鍵。
為穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍,加強(qiáng)適宜人才培養(yǎng),近年來(lái)韓城市衛(wèi)健局積極引進(jìn)學(xué)科帶頭人、高層次人才、中青年技術(shù)骨干的同時(shí),改善基層設(shè)施條件,落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇,為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)吸引和留住人才,進(jìn)一步提高基層防病治病和健康管理能力,群眾在家門口就可以就醫(yī)。
不僅要留住人,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的能力和素質(zhì)也很重要。韓城市衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為加強(qiáng)全科醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),去年7月,韓城啟動(dòng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力提升項(xiàng)目,開始對(duì)全市在冊(cè)登記并在崗執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生,采用“線上+線下”“理論+實(shí)踐”相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使更多的村醫(yī)成為能對(duì)常見病、多發(fā)病進(jìn)行診治,能進(jìn)行急救處理的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)師,進(jìn)一步提高基層防病治病和健康管理能力。
同時(shí),韓城市還積極推動(dòng)組建緊密型醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)療對(duì)口幫扶,成立了以三家市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為牽頭單位的緊密型醫(yī)共體,成員單位覆蓋區(qū)域內(nèi)所有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),市級(jí)專家每周下沉到基層開展診療、帶教、講座等,讓群眾在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),也為許多像王雙紅一樣的鄉(xiāng)村醫(yī)生提供了學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。
為了鼓勵(lì)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生積極參加職稱晉升,努力提高業(yè)務(wù)水平,2022年7月5日,韓城市衛(wèi)健局出臺(tái)了關(guān)于啟動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力提升項(xiàng)目的文件,對(duì)登記并在崗執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生考取執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師以及主治醫(yī)師職稱的,給予一次性定額補(bǔ)助2000至5000元,這一舉措進(jìn)一步燒旺了本土人才成長(zhǎng)之火。據(jù)韓城市衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“項(xiàng)目出臺(tái)以來(lái)極大地提升了基層醫(yī)療工作者的學(xué)習(xí)積極性,不到半年就有兩名村醫(yī)拿到了這項(xiàng)補(bǔ)助,村醫(yī)王雙紅就是其中之一?!?/p>
2016年,王雙紅通過(guò)了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試,去年又通過(guò)了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。今年3月,她拿到了韓城市鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力提升項(xiàng)目的定額補(bǔ)助金3000元,王雙紅坦言,這份補(bǔ)助金對(duì)她而言是很大的激勵(lì)和肯定,也是一份責(zé)任?!拔以瓉?lái)學(xué)的是西醫(yī),現(xiàn)在也在學(xué)習(xí)中醫(yī)適宜技術(shù),大家信任我,我也希望可以更好地為基層群眾服務(wù)?!绷钠鹞磥?lái)的打算,干勁滿滿王雙紅說(shuō)道。
如今在韓城,小病不用走遠(yuǎn),大病及時(shí)轉(zhuǎn)診,簽約醫(yī)生上門服務(wù)……面對(duì)健康問(wèn)題,越來(lái)越多的群眾都有和王秀英老人相似的感受,看病不用跑遠(yuǎn)了,不僅省心了,也暖心了。
群眾就醫(yī)滿意度和健康獲得感提升的背后,是近年來(lái)韓城市積極探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展新路徑,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)能力優(yōu)化再提升的不斷努力。一大批“實(shí)招”“新招”不斷推出,解決群眾看病難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn),幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員謀生路、找出路、尋發(fā)展。
韓城市衛(wèi)生健康局局長(zhǎng)王東表示,提高全市醫(yī)療服務(wù)能力,滿足人民群眾的健康需求仍需要更多探索和努力。今年2月24日,韓城市年度衛(wèi)生健康工作會(huì)議上提出要實(shí)施“124+N”能力提升工程,將著力打造以市人民醫(yī)院為龍頭的區(qū)域醫(yī)療中心,打造龍門鎮(zhèn)和芝川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院兩個(gè)區(qū)域醫(yī)療次中心,推進(jìn)新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等四個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步達(dá)到準(zhǔn)二級(jí)醫(yī)院水平,其他衛(wèi)生院進(jìn)一步發(fā)展臨床科室、完善輔助科室,實(shí)現(xiàn)常見病、多發(fā)病診療在鎮(zhèn)村完成,使人民群眾能夠享受到方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。