1、關(guān)于年度總結(jié)和計劃 準(zhǔn)備工作寫年度總結(jié)和計劃也先別著急，建議做一下準(zhǔn)備工作再動筆： （1）回顧年初制定的計劃，哪些是已經(jīng)實(shí)施的，能與計劃對應(yīng)上是最好不過的了。
【資料圖】
2、 （2）回顧每個月的工作總結(jié)，看看哪些是更新或者是亮點(diǎn)的工作。
3、 （3）關(guān)注近期公司的側(cè)重點(diǎn)和方向，重點(diǎn)展示與之相關(guān)的內(nèi)容，如與考核指標(biāo)相關(guān)之類的。
4、 （4）特別是做計劃的時候，一定要認(rèn)真研究近期公司或者省中心、本中心層面的關(guān)于發(fā)展方向、運(yùn)營策略等方面的文件、會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話等方面的材料，把握發(fā)展動向，與本職工作相結(jié)合。
5、（5）有時候看看市公司、兄弟中心有什么新舉措，上網(wǎng)看看行業(yè)發(fā)展趨勢也能帶來新的思考。
6、2、確定思路和內(nèi)容參考了一些管理文件之后，就要確定總結(jié)和計劃的思路，哪些寫在總結(jié)里比較合適呢：（1）比較大型的項(xiàng)目性的工作。
7、（2）取得重大突破的工作或者曾經(jīng)獲獎的工作。
8、（3）與今年公司的發(fā)展方向密切相關(guān)或者與未來的發(fā)展趨勢密切相關(guān)的工作（如員工的穩(wěn)定等）。
9、（4）曾經(jīng)受到各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注或表揚(yáng)肯定的工作。
10、（5）只有我們室有其他室沒有的工作。
11、（6）其他的重要工作（這個真的要憑個人感覺了，覺得能展現(xiàn)個人業(yè)績，展現(xiàn)本室業(yè)績的工作要重點(diǎn)考慮）。
12、對于計劃方面的，則有如下建議：（1）與公司發(fā)展方向密切相關(guān)的一些新的工作思路。
13、（2）往年做得比較好可以延續(xù)的工作，有時候恐怕要用另外的主題來包裝好，變成新的東西。
14、（3）一些需要持續(xù)改進(jìn)的工作。
15、（這里也需要考究如何用文字包裝，但更重要的是關(guān)注對實(shí)際工作的幫助和本職工作的必須）（4）新增的工作內(nèi)容。
16、（5）對于計劃方面如果是延續(xù)性的，如有需要，可以總結(jié)一下之前存在哪些比較關(guān)鍵的問題，或者需要哪些資源的支持。
17、新的工作計劃如需資源支持的也可寫明計劃的預(yù)期效果和需要哪些資源的支持。
18、另外，重要的一點(diǎn)是，總結(jié)和計劃的思路最好可以與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討和修改，畢竟領(lǐng)導(dǎo)所獲得的信息比我們多，站的高度也比我們高，高度是很重要的！。
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